Termini e Condizioni di Vendita di Biosnails

I presenti Termini e Condizioni di Vendita (“Condizioni”) regolano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito web elixbeauty.it (“Sito”) di proprietà di Azienda Agricola R&F Bio-snails Pasqua S.S.A, con sede legale in Carolei, CS, via Calabria, 44.  e P.IVA 03330350780 (“Biosnails”).

1. Oggetto del Contratto

Le presenti Condizioni disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti cosmetici a base di bava di lumaca e latte d’asina tramite il Sito.

2. Accettazione delle Condizioni

L’acquisto di prodotti sul Sito implica l’accettazione integrale e incondizionata delle presenti Condizioni. L’utente è invitato a leggere attentamente queste Condizioni prima di procedere all’acquisto.

3. Prodotti

Tutti i prodotti offerti sul Sito sono descritti con immagini e schede informative che ne illustrano le caratteristiche principali. Le immagini sono a scopo puramente illustrativo e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto.

4. Prezzi

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA applicabile per il territorio italiano. I prezzi non includono le spese di spedizione, che saranno calcolate e indicate separatamente prima del completamento dell’ordine (se non indicato diversamente nel sito). Biosnails si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’invio dell’ordine.

5. Ordini

Per effettuare un ordine, l’utente dovrà aggiungere i prodotti desiderati al carrello e seguire la procedura di acquisto. È possibile effettuare un ordine sia come utente registrato che come “ospite”. L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto vincolante per l’utente. La conferma d’ordine inviata da Biosnails via email non costituisce accettazione vincolante, ma solo una ricezione dell’ordine. Il contratto si considera concluso nel momento in cui Biosnails invia una seconda email di conferma della spedizione dei prodotti.

6. Modalità di Pagamento

Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:

• [Elencare le modalità di pagamento accettate, es: Carte di Credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Bonifico Bancario]. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine. I dati di pagamento saranno trattati in modo sicuro dai fornitori di servizi di pagamento e non saranno memorizzati da Biosnails.

7. Spedizione e Consegna

• Costi di spedizione: I costi di spedizione sono stabiliti per zone
• Spedizione gratuita: Per ordini pari o superiori a importi riportati nella sezione specifica del sito, la spedizione standard è gratuita.
• Tempi di consegna: I tempi di consegna stimati sono 24/48 ore, salvo disponibilità della merce e del corriere. Eventuali ritardi non comportano diritto a risarcimento.
• Tracking: L’utente riceverà un’email di conferma spedizione con un link per il tracking del pacco.
• Indirizzo di consegna: È responsabilità dell’utente fornire un indirizzo di consegna valido e completo. Biosnails non sarà responsabile per problemi di consegna dovuti a indirizzi errati o incompleti.

8. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), l’utente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.

• Modalità di esercizio del recesso: L’utente dovrà comunicare la propria intenzione di recedere inviando una dichiarazione esplicita via email a [Inserire email di contatto].
• Restituzione dei prodotti: I prodotti devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale, non utilizzati e in perfette condizioni, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico dell’utente. Se l’acquisto è stato effettuato con PayPal, l’utente può richiedere a PayPal il rimborso delle spese di reso.
• Rimborso: Biosnails rimborserà il prezzo dei prodotti restituiti (escluse le spese di spedizione iniziali) entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti resi o dalla prova della loro spedizione. Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo. In caso di prodotti danneggiati, usati o privi dell’imballo originale, Biosnails si riserva il diritto di rifiutare il reso.

9. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo per un periodo di due anni dalla data di consegna. In caso di difetto di conformità, l’utente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’applicazione delle presenti Condizioni, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato, o il Foro di Cosenza in tutti gli altri casi.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o necessità, l’utente può contattare Biosnails ai seguenti recapiti:

• Email:biosnails@libero.it
• Telefono: +39 334 924 5863